服务条款与软件许可协议
简答: 本条款是你与 EnjoyPDF 运营方之间关于软件和本网站的协议，规定授权范围、试用、订阅与买断、付款与退款、你对输出结果的核对责任、免责声明、责任限制和争议解决方式。
本页为法律文本草案，正式发布前将由律师审阅。
生效日期：2026 年 10 月 15 日
请在下载、安装或使用 EnjoyPDF 之前阅读本条款。本条款中的「我们」指 EnjoyPDF 的运营方；「你」指使用本软件或本网站的个人，或你代表的组织。
1. 接受条款
1.1 下载、安装、激活或使用本软件，或使用本网站，即表示你同意本条款、可接受使用政策和隐私政策。三者共同构成你与我们之间的完整协议。
1.2 你代表组织接受本条款时，你确认有权代表该组织，「你」同时指该组织。
1.3 你不同意本条款时，请不要安装或使用本软件；已付费的，可按第 8 条申请退款。
2. 定义
- 软件：EnjoyPDF Windows 桌面程序，包括其更新、语言包、识别模型、命令行功能和随附文档。
- 授权：我们按第 4 条授予你的使用许可。
- 你的文档：你用本软件打开、处理或生成的文件、关键词表、替换内容和操作记录。
- 网站：本网站及其提供的在线工具和表单。
3. 使用资格
你应年满 18 周岁，或已达到你所在地区可以独立订立合同的年龄。本软件面向专业与商业用途。
4. 授权
4.1 授权的性质：本软件是授权使用，不是出售。在你遵守本条款并支付相应费用的前提下，我们授予你一项非独占、不可转让、不可再许可、可撤销的许可，按你取得的授权类型在 Windows 设备上安装和使用本软件。
4.2 授权类型：
| 类型 | 使用者 | 设备 | 期限 | 更新 |
|---|---|---|---|---|
| 免费试用 | 1 人 | 1 台 | 14 天，累计处理 50 页（安全脱敏不计页数） | 试用期内 |
| 个人专业版（年付） | 1 名指定使用者 | 本人使用的最多 2 台设备 | 12 个月，可续费 | 订阅期内全部更新 |
| 个人买断版 | 1 名指定使用者 | 本人使用的最多 2 台设备 | 永久使用购买时的版本 | 购买后 12 个月内的更新 |
| 企业版 | 按购买的席位数，每席 1 名指定使用者 | 每席最多 2 台设备 | 按席位年付 | 订阅期内全部更新 |
4.3 企业内部使用：企业版只能由购买组织及其员工、为其工作的承包人在该组织业务范围内使用。席位可以在人员变动时转给其他员工，但不得同时由两人共用一个席位。
4.4 许可证：授权与激活功能将随正式版提供，设计为在本机完成激活与校验。提供后，你应妥善保管许可证文件或激活码，不得公开或转让给授权范围以外的人。
4.5 限制：除法律明确允许外，你不得：
- 出租、出借、转售、再许可或以服务方式向第三方提供本软件；
- 对本软件进行反向工程、反编译或反汇编；
- 删除、修改或绕过授权校验、风险分级或其他保护机制；
- 删除本软件中的版权、商标或许可声明；
- 使用本软件开发与其竞争的产品；
- 违反可接受使用政策使用本软件。
5. 第三方组件与开源许可
本软件包含第三方开源组件和识别模型，它们按各自的许可证提供，清单见第三方组件与 SBOM。开源许可证赋予你的权利不受本条款限制；本条款对本软件其余部分适用。
6. 你的文档
6.1 你的文档归你或相应权利人所有。我们不取得你的文档的任何权利。
6.2 本软件在你的设备上处理你的文档，不会把文档内容发送给我们。软件的联网行为见联网行为说明。
6.3 你应确保你有权处理你的文档，包括其中的个人信息，并自行承担作为数据控制者或个人信息处理者的义务。
7. 订阅、续费与价格
7.1 年付授权（个人专业版、企业版）的期限为 12 个月，自付款成功之日起计算。
7.2 是否自动续费以结账时的选择为准。选择自动续费的，我们会在续费日前至少 7 天通过你登记的邮箱提醒；你可以在续费日前随时取消，取消后当期仍可使用至期满。
7.3 我们可能调整价格。调整对已付费的当期不生效；对自动续费的订阅，我们会在续费前至少 30 天通知你。
8. 付款、税费与退款
8.1 价格以价格页和结账页面为准，不含增值税、销售税、预扣税等适用税费，税费按结账页面计算。
8.2 付款由第三方支付服务商处理。我们不接触你的完整银行卡信息。
8.3 退款：首次购买个人专业版、个人买断版或企业版后 14 天内，你可以申请全额退款，无需说明理由。续费的退款，在续费扣款后 14 天内且未在新周期内实际处理文件的，可以申请。退款后对应授权终止。
8.4 你所在地区的法律赋予消费者更多退款或撤回权利的，从其规定。
9. 更新与支持
9.1 我们可能发布修复、改进和新功能。年付授权在有效期内可获得全部更新；买断版可获得购买后 12 个月内发布的更新。
9.2 我们通过邮件和网站提供技术支持，在合理时间内答复，但不承诺特定的响应时限，另有书面服务协议的除外。
9.3 我们可能停止支持旧版本或旧版 Windows。停止支持不影响你继续使用已经取得的版本。
10. 联网功能与第三方服务
10.1 当前版本的联网行为只有你主动发起的语言包下载和云端 AI 翻译；云端 AI 翻译会把待翻译的文字发给你选择的第三方平台。今后增加检查更新等联网功能前，会先在联网行为说明中写明并提供关闭方式。
10.2 AI 翻译连接的是你自己选择和配置的第三方平台。你与该平台之间的关系受其条款约束；你应确保把文字发送给该平台是被允许的。我们不对第三方平台的服务、可用性和数据处理负责。
11. 风险控制机制
本软件在本机判断文件风险等级，对官方或认证文件不在原位置修改，对已签署或已签发的文件要求确认并加注「已编辑副本」标记。这些机制是本软件的组成部分，不能被视为我们对你某项具体使用合法性的判断或保证。
12. 知识产权
本软件、网站及其内容（不含你的文档和第三方组件）的知识产权归我们或我们的许可方所有。本条款未明确授予你的权利均予保留。
13. 反馈
你向我们提出的建议和反馈，我们可以自由使用，无需向你支付费用或承担义务。
14. 出口管制与制裁
你应遵守适用的出口管制和经济制裁法律，不得在受全面制裁的国家或地区使用本软件，也不得向受制裁的个人或组织提供本软件。
15. 免责声明
15.1 本软件的识别、替换、脱敏、回读校验和残留检查可能出错，结果受文件质量、扫描分辨率、字体和文字系统等因素影响。你应在使用、交付或公开输出文件之前，核对预览、回读校验和残留检查结果。
15.2 在适用法律允许的最大范围内，本软件和网站按「现状」和「现有」提供。我们不就适销性、特定用途适用性、不侵权、结果准确性或不间断运行作出任何明示或默示的保证，也不保证本软件满足你所在行业或地区的特定法规要求。
16. 责任限制
16.1 在适用法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失承担责任，包括利润、收入、数据、商誉的损失或业务中断，即使我们已被告知此类损失的可能性。
16.2 在适用法律允许的最大范围内，我们因本条款或本软件产生的全部责任，以你在引起索赔的事件发生前 12 个月内为本软件实际支付的费用为限；免费试用的，以 100 美元为限。
16.3 本条不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任，例如因故意或重大过失造成的损失。
17. 赔偿
因你违反本条款、可接受使用政策或法律，或因你的文档侵犯他人权利，导致第三方向我们提出索赔的，你应赔偿我们由此产生的合理损失和费用，包括合理的律师费。
18. 期限与终止
18.1 本条款自你接受时生效，至授权终止时结束。
18.2 你可以随时停止使用并删除本软件。
18.3 你严重违反本条款或可接受使用政策的，我们可以书面通知你终止授权，且不予退款；可以补救的违约，我们会先给你合理的补救期。
18.4 授权终止后，你应停止使用并删除本软件。第 5、6、12、15、16、17、19 条在终止后继续有效。
19. 适用法律与争议解决
19.1 本条款适用马来西亚法律，不适用其冲突法规则。
19.2 争议应先通过友好协商解决。一方书面提出协商之日起 30 天内未能解决的，任何一方可以向马来西亚有管辖权的法院提起诉讼。
19.3 你所在地区的强制性消费者保护法律给予你在本地法院起诉或适用本地法律的权利的，本条不影响这些权利。
20. 通知
我们会通过你在购买或联系时登记的邮箱、软件内提示或本网站向你发出通知。你可以通过联系我们页面列出的邮箱向我们发出通知。
21. 条款变更
我们可能修改本条款，并在本页更新生效日期。重大变更会提前至少 30 天通过网站或邮件通知你。变更生效后你继续使用本软件，即视为接受修改后的条款；你不接受的，可以停止使用，并就未使用的已付费期间按比例申请退款。
22. 其他
- 完整协议：本条款、可接受使用政策和隐私政策构成双方就本事项的完整协议，取代此前的任何口头或书面约定；双方另有书面协议的，以书面协议为准。
- 可分割性：本条款某一部分无效的，不影响其余部分的效力。
- 转让：未经我们书面同意，你不得转让本条款下的权利义务。我们可以在业务重组或转让时转让本条款，并通知你。
- 不可抗力：因超出合理控制范围的事件导致不能履行的，受影响一方不承担责任。
- 不弃权：我们未行使某项权利，不构成对该权利的放弃。
- 语言：本条款以多种语言提供，各语言版本不一致时，以简体中文版本为准。
23. 联系方式
关于本条款的问题，请通过联系我们页面列出的邮箱与我们联系。