服務條款與軟體授權合約
簡答: 本條款是你與 EnjoyPDF 營運方之間關於軟體和本網站的合約，規定授權範圍、試用、訂閱與買斷、付款與退款、你對輸出結果的核對責任、免責聲明、責任限制和爭議解決方式。
本頁為法律文本草案，正式發布前將由律師審閱。
生效日期：2026 年 10 月 15 日
請在下載、安裝或使用 EnjoyPDF 之前閱讀本條款。本條款中的「我們」指 EnjoyPDF 的營運方；「你」指使用本軟體或本網站的個人，或你所代表的組織。
1. 接受條款
1.1 下載、安裝、啟用或使用本軟體，或使用本網站，即表示你同意本條款、可接受使用政策和隱私權政策。三者共同構成你與我們之間的完整合約。
1.2 你代表組織接受本條款時，即確認你有權代表該組織，「你」同時指該組織。
1.3 你不同意本條款時，請勿安裝或使用本軟體；已付費者，可依第 8 條申請退款。
2. 定義
- 軟體：EnjoyPDF Windows 桌面程式，包括其更新、語言套件、辨識模型、命令列功能和隨附文件。
- 授權：我們依第 4 條授予你的使用許可。
- 你的文件：你用本軟體開啟、處理或產生的檔案、關鍵字表、取代內容和操作紀錄。
- 網站：本網站及其提供的線上工具和表單。
3. 使用資格
你應年滿 18 歲，或已達到你所在地區可獨立訂立契約的年齡。本軟體以專業與商業用途為對象。
4. 授權
4.1 授權的性質：本軟體是授權使用，而非出售。在你遵守本條款並支付相應費用的前提下，我們授予你一項非專屬、不可轉讓、不可再授權、可撤銷的許可，依你取得的授權類型在 Windows 裝置上安裝和使用本軟體。
4.2 授權類型：
| 類型 | 使用者 | 裝置 | 期限 | 更新 |
|---|---|---|---|---|
| 免費試用 | 1 人 | 1 台 | 14 天，累計處理 50 頁（安全去識別化不計頁數） | 試用期間內 |
| 個人專業版（年訂閱） | 1 名指定使用者 | 本人使用的最多 2 台裝置 | 12 個月，可續訂 | 訂閱期間內全部更新 |
| 個人買斷版 | 1 名指定使用者 | 本人使用的最多 2 台裝置 | 永久使用購買時的版本 | 購買後 12 個月內的更新 |
| 企業版 | 依購買的席位數，每席 1 名指定使用者 | 每席最多 2 台裝置 | 依席位按年付費 | 訂閱期間內全部更新 |
4.3 企業內部使用：企業版僅限購買組織及其員工、為其工作的承攬人在該組織業務範圍內使用。席位可在人員異動時轉給其他員工，但不得由兩人同時共用一個席位。
4.4 授權檔：授權與啟用功能將隨正式版提供，設計為在本機完成啟用與驗證。提供後，你應妥善保管授權檔或啟用碼，不得公開或轉讓給授權範圍以外的人。
4.5 限制：除法律明確允許外，你不得：
- 出租、出借、轉售、再授權或以服務方式向第三方提供本軟體；
- 對本軟體進行逆向工程、反編譯或反組譯；
- 刪除、修改或繞過授權驗證、風險分級或其他保護機制；
- 刪除本軟體中的著作權、商標或授權聲明；
- 使用本軟體開發與其競爭的產品；
- 違反可接受使用政策使用本軟體。
5. 第三方元件與開放原始碼授權
本軟體包含第三方開放原始碼元件和辨識模型，它們依各自的授權條款提供，清單見第三方元件與 SBOM。開放原始碼授權賦予你的權利不受本條款限制；本條款適用於本軟體的其餘部分。
6. 你的文件
6.1 你的文件歸你或相應權利人所有。我們不取得你的文件的任何權利。
6.2 本軟體在你的裝置上處理你的文件，不會把文件內容傳送給我們。軟體的連網行為見連網行為說明。
6.3 你應確保你有權處理你的文件，包括其中的個人資料，並自行承擔作為資料控管者或個人資料處理者的義務。
7. 訂閱、續訂與價格
7.1 年訂閱授權（個人專業版、企業版）的期限為 12 個月，自付款成功之日起算。
7.2 是否自動續訂以結帳時的選擇為準。選擇自動續訂者，我們會在續訂日前至少 7 天透過你登記的電子郵件提醒；你可以在續訂日前隨時取消，取消後當期仍可使用至期滿。
7.3 我們可能調整價格。調整不適用於已付費的當期；對自動續訂的訂閱，我們會在續訂前至少 30 天通知你。
8. 付款、稅費與退款
8.1 價格以價格頁和結帳頁面為準，未含營業稅、銷售稅、扣繳稅款等適用稅費，稅費依結帳頁面計算。
8.2 付款由第三方金流服務商處理。我們不會接觸你的完整信用卡資訊。
8.3 退款：首次購買個人專業版、個人買斷版或企業版後 14 天內，你可以申請全額退款，無需說明理由。續訂的退款，須在續訂扣款後 14 天內且未在新週期內實際處理檔案，方可申請。退款後，相應授權即告終止。
8.4 你所在地區的法律賦予消費者更多退款或撤回權利者，從其規定。
9. 更新與支援
9.1 我們可能發布修正、改進和新功能。年訂閱授權在有效期間內可取得全部更新；買斷版可取得購買後 12 個月內發布的更新。
9.2 我們透過電子郵件和網站提供技術支援，並在合理時間內答覆，但不承諾特定的回應時限，另有書面服務合約者除外。
9.3 我們可能停止支援舊版本或舊版 Windows。停止支援不影響你繼續使用已經取得的版本。
10. 連網功能與第三方服務
10.1 目前版本的連網行為只有你主動發起的語言套件下載和雲端 AI 翻譯；雲端 AI 翻譯會把待翻譯的文字傳送給你選擇的第三方平台。日後增加檢查更新等連網功能前，會先在連網行為說明中寫明並提供關閉方式。
10.2 AI 翻譯連線的是你自行選擇和設定的第三方平台。你與該平台之間的關係受其條款約束；你應確保將文字傳送給該平台是被允許的。我們不對第三方平台的服務、可用性和資料處理負責。
11. 風險控管機制
本軟體在本機判斷檔案的風險等級，對官方或認證文件不在原位置修改，對已簽署或已核發的文件要求確認並加上「已編輯副本」標記。這些機制是本軟體的組成部分，不得視為我們對你某項具體使用之合法性的判斷或保證。
12. 智慧財產權
本軟體、網站及其內容（不含你的文件和第三方元件）的智慧財產權歸我們或我們的授權人所有。本條款未明確授予你的權利，均予保留。
13. 意見回饋
你向我們提出的建議和意見回饋，我們可以自由使用，無需向你支付費用或承擔義務。
14. 出口管制與制裁
你應遵守適用的出口管制和經濟制裁法律，不得在受全面制裁的國家或地區使用本軟體，也不得向受制裁的個人或組織提供本軟體。
15. 免責聲明
15.1 本軟體的辨識、取代、去識別化、回讀驗證和殘留檢查可能出錯，結果受檔案品質、掃描解析度、字型和文字系統等因素影響。你應在使用、交付或公開輸出檔案之前，核對預覽、回讀驗證和殘留檢查結果。
15.2 在適用法律允許的最大範圍內，本軟體和網站依「現狀」及「現有」提供。我們不就適售性、特定用途適用性、未侵權、結果正確性或不中斷運作作出任何明示或默示的保證，也不保證本軟體符合你所在產業或地區的特定法規要求。
16. 責任限制
16.1 在適用法律允許的最大範圍內，我們不對任何間接、附隨、特殊、懲罰性或衍生性損失承擔責任，包括利潤、收入、資料、商譽的損失或業務中斷，即使我們已被告知此類損失的可能性。
16.2 在適用法律允許的最大範圍內，我們因本條款或本軟體所生的全部責任，以你在引起索賠的事件發生前 12 個月內為本軟體實際支付的費用為限；免費試用者，以 100 美元為限。
16.3 本條不排除或限制依法不得排除或限制的責任，例如因故意或重大過失造成的損失。
17. 賠償
因你違反本條款、可接受使用政策或法律，或因你的文件侵害他人權利，致第三方向我們提出索賠者，你應賠償我們因此產生的合理損失和費用，包括合理的律師費。
18. 期限與終止
18.1 本條款自你接受時生效，至授權終止時結束。
18.2 你可以隨時停止使用並刪除本軟體。
18.3 你嚴重違反本條款或可接受使用政策者，我們可以書面通知你終止授權，且不予退款；可以補救的違約，我們會先給你合理的補救期間。
18.4 授權終止後，你應停止使用並刪除本軟體。第 5、6、12、15、16、17、19 條於終止後繼續有效。
19. 準據法與爭議解決
19.1 本條款以馬來西亞法律為準據法，不適用其衝突法規則。
19.2 爭議應先透過友好協商解決。一方以書面提出協商之日起 30 天內未能解決者，任何一方均可向馬來西亞有管轄權的法院提起訴訟。
19.3 你所在地區的強制性消費者保護法律賦予你在當地法院起訴或適用當地法律之權利者，本條不影響這些權利。
20. 通知
我們會透過你在購買或聯絡時登記的電子郵件、軟體內提示或本網站向你發出通知。你可以透過聯絡我們頁面列出的電子郵件向我們發出通知。
21. 條款變更
我們可能修改本條款，並在本頁更新生效日期。重大變更會提前至少 30 天透過網站或電子郵件通知你。變更生效後你繼續使用本軟體，即視為接受修改後的條款；你不接受者，可以停止使用，並就未使用的已付費期間按比例申請退款。
22. 其他
- 完整合約：本條款、可接受使用政策和隱私權政策構成雙方就本事項的完整合約，取代先前任何口頭或書面約定；雙方另有書面合約者，以書面合約為準。
- 可分割性：本條款某一部分無效者，不影響其餘部分的效力。
- 轉讓：未經我們書面同意，你不得轉讓本條款下的權利義務。我們可以在業務重組或轉讓時轉讓本條款，並通知你。
- 不可抗力：因超出合理控制範圍的事件致無法履行者，受影響的一方不承擔責任。
- 不棄權：我們未行使某項權利，不構成對該權利的拋棄。
- 語言：本條款以多種語言提供，各語言版本不一致時，以簡體中文版本為準。
23. 聯絡方式
關於本條款的問題，請透過聯絡我們頁面列出的電子郵件與我們聯絡。