隱私權政策

生效日期：2026 年 10 月 15 日

本政策說明 EnjoyPDF 的營運方（以下稱「我們」）在你使用 EnjoyPDF 軟體和本網站時如何處理個人資料。我們是本政策所述個人資料的控管者（個人資料處理者）。隱私問題請透過聯絡我們頁面列出的隱私權電子郵件聯絡。

1. 重點

• 你用軟體處理的文件、關鍵字、取代內容和密碼不會傳送給我們。
• 選用的雲端 AI 翻譯會把待翻譯的文字傳送給你選擇的第三方平台（不經過我們），第一次使用某個平台前需要你確認；選擇本機模型時，文字不會離開你的電腦。
• 網站不使用追蹤 Cookie，不做跨站追蹤，不出售個人資料。
• 目前版本的軟體只在你點選下載語言套件或使用雲端 AI 翻譯時連網；檢查更新和錯誤報告仍在規劃中，尚未實作，詳見第 3 節。
• 你可以隨時要求查閱、更正或刪除我們持有的你的個人資料。

2. 我們不蒐集的內容

我們不蒐集、不接收，也無法存取：

• 你用軟體開啟、辨識、取代或去識別化的文件內容；
• 你的關鍵字表、取代內容、辨識結果和操作紀錄；
• 文件密碼和 AI 平台的 API 金鑰（金鑰只保存在你的電腦上，以 Windows 帳戶加密）；
• 檔名、檔案路徑和檔案雜湊值。

這些資料保存在你的電腦上，位置和清除方法見文件如何在本機處理。

3. 軟體處理的資料

3.1 下載語言套件

• 資料：下載請求中的 IP 位址等一般網路請求資訊。
• 去向：第三方模型託管網站（ModelScope、GitHub、PyPI），不經過我們；這些網站依各自的政策處理請求。
• 目的：提供辨識模型檔案；下載後在本機驗證 SHA-256。
• 控制：只在你點選下載或確認安裝時發生；也可以在連網電腦下載後從檔案匯入。

3.2 AI 翻譯（選用）

• 資料：文件中待翻譯的文字，會傳送給你選擇並設定的第三方 AI 平台，不經過我們。
• 保護：預設先把數字（含金額、日期、證件號碼、電話）、電子郵件和網址取代為預留位置再傳送；姓名、地址等一般文字會被傳送。第一次向某個平台傳送前會請你確認。選擇本機模型（Ollama / LM Studio）時，文字不會離開你的電腦。
• 說明：該平台對資料的處理受其自身隱私權政策約束，我們並非該處理的控管者。

3.3 規劃中的連網功能：檢查更新與錯誤報告

目前版本沒有這兩項功能，軟體不會自動連網。若日後加入，我們會先更新本政策和連網行為說明，寫明傳送的確切欄位、保存期限和關閉方式，並保證不包含文件文字、關鍵字、檔名、檔案路徑或檔案雜湊值。

3.4 授權

目前開發版尚未包含授權與啟用功能。設計目標是啟用與驗證在你的電腦上完成，不會向我們傳送資料；正式提供時會更新本節。

4. 網站處理的資料

4.1 瀏覽統計

本網站使用 Cloudflare Web Analytics 做瀏覽統計：由 Cloudflare 在頁面中加入統計指令碼，不使用 Cookie，不建立跨站檔案，我們只能看到彙總後的頁面網址、來源網站、國家或地區、瀏覽器和裝置類型。兩個瀏覽器 PDF 工具（文字層檢查、TXT 擷取）的頁面會攔截這個指令碼，不從其他服務載入任何內容。

瀏覽器 PDF 工具（文字層檢查、TXT 擷取）在你的瀏覽器中處理檔案。檔名、檔案內容和擷取出的文字從不傳送給我們或任何第三方，也不計入任何統計。

工具與下載事件計數同樣預設關閉，只有營運方開啟後才啟用。開啟後，當工具顯示結果或錯誤、或者你點擊下載按鈕時，頁面會向本網站（不是第三方）傳送一則簡短訊息，內容只有：事件類型、不含參數的頁面網址、網站語言、工具名稱，以及結果或錯誤類別（例如「未擷取到文字」「檔案有密碼」）。網站只把當天對應組合的計數加 1，不保存單筆事件、具體時刻、IP 位址、瀏覽器資訊或任何識別碼，也不設定 Cookie。IP 位址只在記憶體中短暫用於限制每分鐘的訊息數量，不會保存。每日計數在 400 天後刪除。目前版本的網站未開啟。

4.2 下載統計

下載安裝檔時，我們記錄版本、檔名、國家或地區，以及點選下載的頁面所在的語言目錄。不記錄 IP 位址。

4.3 表單

企業詢價、聯絡我們和濫用檢舉表單會蒐集你填寫的資訊（如姓名、電子郵件、公司、團隊規模、留言），以及提交頁面、語言和國家或地區。我們不保存你的 IP 位址。

4.4 防濫用驗證

表單使用 Cloudflare Turnstile 判斷提交者是否為自動程式。Turnstile 會處理你的瀏覽器、裝置和網路訊號，不用於廣告。

4.5 瀏覽器本機儲存空間

網站在你瀏覽器的本機儲存空間（localStorage）中保存兩項內容：你是否關閉了語言建議提示，以及「對外提供前遮蔽清單」的勾選進度。它們只保存在你的瀏覽器中，不會傳送給我們，可以透過清除瀏覽器資料刪除。網站的免費工具（SHA-256 驗證、操作紀錄核對、證件號碼測試等）在你的瀏覽器中執行，你選擇的檔案和貼上的文字不會上傳。

4.6 代管與安全日誌

網站由 Cloudflare 代管。為保障安全和防範攻擊，Cloudflare 會依其政策處理存取者的 IP 位址等技術資訊。

5. 購買

開放線上購買後，訂單和付款由第三方金流服務商處理。我們會接收完成授權和開立憑證所需的資訊：姓名或公司名稱、電子郵件、國家或地區、購買的產品與金額、稅務資訊。我們不會接收完整的信用卡資訊。

6. 處理目的與法律依據

目的	涉及的資料	法律依據
提供語言套件下載連結	由第三方託管網站處理的下載請求	履行與你的契約；正當利益
回覆詢問與檢舉	表單資訊	你的請求；為訂立契約所採取的步驟；正當利益
統計網站使用情況	彙總瀏覽資料、下載次數	正當利益
防範濫用和攻擊	Turnstile 訊號、安全日誌	正當利益；法定義務
授權、收款與開立發票	訂單資訊	履行契約；法定義務（稅務與會計）

適用中國《個人信息保護法》時，上述處理的依據為訂立、履行你作為一方當事人之契約所必需，或你的同意；適用泰國《個人資料保護法》和歐盟《一般資料保護規則》時，依據為契約、正當利益、法定義務或你的同意，如上表所示。

7. 共享與委託處理

我們不出售、不出租你的個人資料，也不將其用於第三方廣告。我們只與以下服務提供者共享提供服務所必需的資訊，並要求它們依約保護資料：

• Cloudflare：網站代管、表單儲存、瀏覽統計、防濫用驗證、下載派送；
• 金流服務商：處理訂單和付款（開放線上購買後）；
• 電子郵件服務商：收發我們與你之間的電子郵件。

在法律要求或為保護我們和他人合法權益所必需時，我們可能向執法機關、法院或主管機關提供資訊，且只提供必要範圍內的資訊。

8. 跨境傳輸

我們的服務提供者可能在馬來西亞以外的國家或地區處理資料，包括你所在國家或地區以外的地方。我們會採取適用法律要求的保護措施，例如與服務提供者簽訂包含資料保護條款的合約。適用中國《個人信息保護法》時，我們會告知你境外接收方的名稱和聯絡方式，並依法律要求取得你的單獨同意或採取其他合規措施。

9. 保存期限

資料	保存期限
表單資訊	24 個月，到期由系統自動刪除
下載次數與瀏覽統計	以彙總形式保存，不對應到個人
工具與下載事件計數（開啟時）	按日彙總的計數，400 天後由系統自動刪除
訂單與發票資訊	依馬來西亞及相關地區稅務和會計法律要求的期限保存

你要求刪除時，我們會在法律允許的範圍內提前刪除。

10. 安全

我們採取合理的技術和管理措施保護個人資料，包括全站 HTTPS、表單資料最小化、不保存 IP 位址、存取權限控管和定期刪除過期資料。沒有任何系統能保證絕對安全；發生可能影響你個人資料的安全事件時，我們會依法律要求通知你和主管機關。

11. 你的權利

依你所在地區的法律，你可能享有以下權利：

地區與法律	你的主要權利
馬來西亞《2010 年個人資料保護法》	查閱、更正個人資料；撤回同意；要求停止為直接行銷而處理
中國《個人信息保護法》	知情、決定、查閱、複製、更正、補充、刪除；撤回同意；要求解釋處理規則；個人資料可攜
泰國《個人資料保護法》	查閱、取得副本、可攜、反對、刪除、限制處理、更正；撤回同意；向主管機關申訴
歐盟與英國《一般資料保護規則》	存取、更正、刪除、限制處理、可攜、反對；撤回同意；向資料保護機關申訴

行使方式：透過隱私權電子郵件聯絡我們，說明你的請求。為保護你的資料，我們可能需要核實你的身分。我們會在 30 天內答覆；法律規定更短期限者，依法律規定辦理。行使權利一般為免費。

你對我們的答覆不滿意時，可以向你所在地的個人資料保護主管機關申訴。

12. 未成年人

本軟體和網站以專業與商業使用者為對象，不以未滿 18 歲的未成年人為對象。我們不會有意蒐集未成年人的個人資料；發現誤蒐集者，會及時刪除。

13. 本政策的變更

我們可能更新本政策，並在本頁更新生效日期。重大變更會在生效前透過網站或電子郵件通知你。

14. 聯絡我們

隱私相關的問題、請求和申訴，請透過聯絡我們頁面列出的隱私權電子郵件聯絡。